Pod koniec ubiegłego roku niemiecka platforma zakupowa Zalando wprowadziła opłaty za "małe" przesyłki we Włoszech. Opłata w wysokości 3,5 euro dotyczyła zamówień poniżej 25 euro. W tym roku darmowa wysyłka Zalando przestanie obejmować kolejne europejskie rynki.
Koniec darmowej dostawy Zalando - po Włoszech przyszła pora na kolejne państwa
Opłata za przesyłki dotyczyć będzie małych zamówień. Na rynku irlandzkim oraz hiszpańskim zamówienia poniżej 25 euro będą obciążone opłatą w wysokości od 2,90 euro do 3,50. W Wielkiej Brytanii klienci będą musieli załacić 3 funty za zamówienia poniżej 20 funtów. Niemiecka firma twierdzi, że nie zamierza wprowadzać płatnych wysyłek na terenie innych krajów, ale eksperci twierdzą, że kończy się epoka darmowych dostaw.
W ubiegłym roku Zalando wprowadziło również bardziej restrukcyjne regulacje dotyczące zwrotów zamówionego towaru. Aby uniknąć strat finansowych spowodowanych zbyt dużą ilością odsyłanych zamówień, firma postanowiła zamieścić na produktach premium bardzo dużą metkę, którą trudno ukryć pod ubraniem.
